Boty pre váš web, WhatsApp, Telegram a Instagram, ktoré odpovedajú z vášho obsahu, zbierajú leady a skutočné konverzácie odovzdajú vášmu tímu s plným kontextom.
Boty, ktoré odpovedajú na otázky, kvalifikujú leady, rezervujú termíny a odbremenia váš tím od opakovaných konverzácií.
Chatbot na webe trénovaný na vašej ponuke, FAQ, cenách, pravidlách a procese služieb.
Zbiera rozpočet, potreby, termín a kontakty a posiela tímu zhrnutia pripravené pre obchod.
AI chatbot podpory, ktorý odpovedá zo znalostnej bázy a eskaluje zložité požiadavky.
Katalógy, objednávky, hromadné správy, rezervácie, smerovanie podpory a odovzdanie do CRM v Telegrame.
Automatizujte otázky, dopyty, rezervácie a následnú komunikáciu cez WhatsApp.
Automatizácia Messengeru a Instagram DM pre kampane, leady, FAQ a zákaznícku podporu.
Päť jasných fáz s výsledkom na konci každej. Pokrok vidíte každý týždeň a každý krok schvaľujete pred začatím ďalšieho.
Prejdeme reálne chaty a e-maily a vyberieme otázky a toky, ktoré sa oplatí zautomatizovať ako prvé.
1 týždeňScenáre, tón komunikácie, dáta na zber a moment, keď preberá človek.
1 týždeňBota natrénujeme na vašom obsahu a napojíme na vaše CRM, kalendár alebo helpdesk.
1–3 týždneSpustíme ho na minulých konverzáciách, opravíme nesprávne odpovede a sprísnime mantinely.
1 týždeňTýždenná kontrola nezodpovedaných otázok, nové odpovede a úpravy tokov.
PriebežneTypický rozsah pre tento smer. Presný odhad pripravíme po krátkom zadaní — zvyčajne do dvoch pracovných dní.
Jeden bot na jednom kanáli pre FAQ a zber kontaktov.
Kvalifikácia leadov, rezervácie a odpovede podpory na dvoch či troch kanáloch.
Jeden asistent pre web, messengery a helpdesk so spoločnými znalosťami.
Stručné odpovede na to, čo sa nás klienti pýtajú najčastejšie.
Položiť otázku Všetky otázky a odpovedeOdpovedá len z obsahu, ktorý mu dáme, a keď si nie je istý, povie to a chat odovzdá človeku.
Vždy. Definujeme pravidlá odovzdania a ktokoľvek môže kedykoľvek v chate požiadať o človeka.
Webový chat, WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger a správy na Instagrame — jeden bot môže obsluhovať viacero z nich.
Dokumenty alebo FAQ upravujete na jednom mieste a bot používa novú verziu; nezodpovedané otázky s vami navyše pravidelne prechádzame.
Odpovedzte na pár otázok o vašej firme — do dvoch pracovných dní vám pošleme plán, harmonogram a odhad ceny.