[ Reštaurácie a HoReCa ]

Priame objednávky a rezervácie bez provízií

Pre reštaurácie, kaviarne a hotely: mobilné menu, objednávky bez provízií, rezervácie stolov, objednávanie cez QR a rezervačné systémy pre hotely — aby hostia chodili k vám, nie do aplikácií.

  • 0%provízia z priamych objednávok
  • EN · SK · DEviacjazyčné menu
  • 2–6týždne do spustenia
[ Poznáte to? ]

Kde reštaurácie strácajú maržu

Každá objednávka cez aplikáciu či OTA je hosť, za ktorého platíte, aby ste ho mali späť.

  1. 01

    Provízie ujedajú z marže

    Rozvozové aplikácie a rezervačné portály si berú 15–30 % z každej objednávky.

    Vlastné objednávky bez provízií

  2. 02

    PDF menu, ktoré sa nedá čítať

    Menu na zväčšovanie prstami, zastarané ceny a žiadne info o alergénoch.

    Mobilné menu, ktoré upravíte za minútu

  3. 03

    Prázdne stoly v najrušnejších večeroch

    Stôl pre osem, ku ktorému nikto nepríde, je stratený večer.

    Rezervácie so zálohou a pripomienkami

  4. 04

    Hostia nie sú vaši

    Údaje o hosťoch si nechávajú aplikácie, takže ich nemôžete pozvať späť.

    Vlastný zoznam hostí a vernostný program

[ Riešenia ]

Čo staviame pre reštaurácie a hotely

Nástroje, ktoré presúvajú objednávky a rezervácie na vaše vlastné kanály a udržiavajú kuchyňu v obraze.

Všetky služby
[ Cesta zákazníka ]

Od hladného vyhľadávania k stálemu hosťovi

Každá objednávka a rezervácia skončí vo vašom vlastnom kanáli — a hosť zostáva váš.

  1. 01 · Objavenie

    Nájde vás na Mapách

    Vidí fotky, otváracie hodiny a menu, ktoré sa v telefóne otvorí okamžite.

    Profil na Googli + schéma
  2. 02 · Rezervácia alebo objednávka

    Rezervuje alebo objedná

    Vyberie stôl alebo zadá objednávku na vyzdvihnutie bez volania.

    Priamo do POS
  3. 03 · Príchod

    Je očakávaný

    Dostane pripomienku; obsluha vidí alergie aj príležitosť.

    Pripomienka + poznámky
  4. 04 · Pôžitok

    Objednáva od stola

    Naskenuje QR kód, objedná si niečo navyše a zaplatí bez čakania na účet.

    Objednávanie cez QR
  5. 05 · Návrat

    Vráti sa

    Dostane pečiatku, narodeninovú ponuku alebo poukážku na zdieľanie.

    Vernosť + poukážky
[ Výsledky ]

Čo prevádzky zvyčajne získajú

Typické ciele, ktoré si s klientmi v tomto odvetví stanovujeme — skutočné čísla závisia od vášho východiskového bodu.

objednávok presunutých na priamy kanál
20–40%
priame rezervácie hotela
+15–30%
zmeškaných termínov pri zálohách
−30%
[ Integrácie ]

Funguje s nástrojmi, ktoré už používate

Váš POS, rozvozoví partneri, rezervačné a hotelové systémy zostávajú — my ich prepojíme.

  • Dotykačka
  • Lightspeed
  • Square
  • Wolt
  • Bolt Food
  • TheFork
  • Mews
  • Cloudbeds
  • SiteMinder
  • Stripe
  • + vaše API
[ Bezpečnosť a súlad ]

Hostia chránení, pravidlá dodržané

  • Informácie o alergénoch

    Menu zobrazujú 14 alergénov EÚ podľa nariadenia 1169/2011.

  • Bezpečné platby

    Objednávky, zálohy a poukážky platené cez brány v súlade s PCI.

  • Údaje hostí podľa GDPR

    Zoznamy hostí a marketingové súhlasy udržiavané v poriadku a exportovateľné.

  • Prístupné pre každého hosťa

    Menu a rezervácie podľa WCAG 2.1 AA — čitateľné pre každého, v každom jazyku.

[ Kde začať ]

Začnite v malom, rastite postupne

Tri typické východiská. Každá fáza sa oplatí sama o sebe a ďalšia na ňu nadväzuje — bez prepisovania.

  1. Fáza 01

    Web + mobilné menu

    Rýchly web s upraviteľným menu, fotkami, otváracími hodinami a rezerváciami.

    • Viacjazyčné menu
    • Rezervačný widget
    • Nastavenie profilu na Googli
    2–3 týždne Získať odhad ceny
  2. Fáza 03

    Platforma pre hostí

    Vernostný program, poukážky, rezervačný systém pre izby a aplikácia pre hostí.

    • Vernostný program a poukážky
    • Rezervačný systém hotela
    • Synchronizácia s channel managerom
    2–3 mesiace Získať odhad ceny
[ Časté otázky ]

Otázky od majiteľov reštaurácií a hotelov

Stručné odpovede na otázky, ktoré nám majitelia kladú pred projektom.

Položiť otázku Všetky otázky a odpovede
Môžeme prijímať objednávky bez platenia provízií?

Áno. Pri objednávkach na vlastnom webe platíte len poplatok za platbu — žiadnu províziu 15–30 %. Rozvozové aplikácie si môžete ponechať ako doplnkový kanál.

Dostanú sa objednávky do nášho POS a kuchyne?

Áno. Ak má váš POS API, integrujeme sa s ním; inak objednávky posielame na kuchynskú obrazovku alebo tlačiareň.

Môžu si hostia rezervovať izby bez opustenia nášho webu?

Áno. Rezervačný systém beží na vašom webe a synchronizuje dostupnosť s channel managerom a OTA.

Môže personál upravovať menu sám?

Áno. Ceny, jedlá, alergény a denné ponuky upravíte z telefónu za minútu.

Podporujete viac prevádzok?

Áno. Menu, otváracie hodiny a objednávky sa spravujú centrálne, so samostatnými nastaveniami pre každú prevádzku.

[ Ďalší krok ]

Privedme hostí späť k vám

Odpovedzte na pár otázok o vašej firme — do dvoch pracovných dní vám pošleme plán, harmonogram a odhad ceny.