Agenti na mieru, ktorí čítajú, rozhodujú a konajú priamo vo vašich nástrojoch — kvalifikujú leady, odpovedajú na tikety, pripravujú dokumenty — s jasnými limitmi a schválením človekom tam, kde na tom záleží.
AI agenti pre predaj, podporu, dokumenty, dáta a interné procesy s jasnými obmedzeniami.
Rozsah, vstupy, povolené akcie a výsledok, ktorý musí dodať.
Bezpečný prístup k vášmu CRM, helpdesku, e-mailu, databáze alebo API.
Limity toho, čo smie urobiť sám, a kedy sa musí opýtať človeka.
Minulé tikety, leady alebo dokumenty na meranie presnosti pred spustením.
Každý krok, rozhodnutie a volanie nástroja zaznamenané a dohľadateľné.
Upozornenia na chyby, sledovanie nákladov a pravidelné úpravy promptov a logiky.
Práca ako triedenie, kvalifikácia či kontrola dokumentov podľa kritérií.
Tie isté informácie sa čítajú v jednom systéme a zadávajú do druhého.
Tikety, požiadavky či leady sa hromadia a nábor nie je riešením.
Každá akcia musí byť dohľadateľná a vratná.
Päť jasných fáz s výsledkom na konci každej. Pokrok vidíte každý týždeň a každý krok schvaľujete pred začatím ďalšieho.
Zmapujeme proces a vyberieme úlohu s najjasnejšou návratnosťou.
1 týždeňZdroje dát, prompty, odovzdanie človeku a to, čo AI nesmie nikdy urobiť.
1 týždeňAsistenta alebo automatizáciu napojíme na vaše CRM, e-mail a nástroje.
1–3 týždneSpustíme to na minulých konverzáciách a dokumentoch a zmeriame presnosť.
1 týždeňMonitoring, týždenná kontrola odpovedí a nové schopnosti, keď sa osvedčí.
PriebežneTypický rozsah pre tento smer. Presný odhad pripravíme po krátkom zadaní — zvyčajne do dvoch pracovných dní.
Jeden asistent alebo automatizácia pre jednu jasne definovanú úlohu.
Niekoľko prepojených automatizácií v predaji alebo podpore.
Agenti, znalostná báza a reporty ako súčasť každodennej prevádzky.
Stručné odpovede na to, čo sa nás klienti pýtajú najčastejšie.
Položiť otázku Všetky otázky a odpovedeChatbot odpovedá. Agent aj koná — aktualizuje záznamy, posiela správy, vytvára úlohy — v rámci pravidiel, ktoré nastavíte.
Rizikové akcie, ako platby, refundácie či e-maily klientom, môžu vyžadovať schválenie človekom a každá akcia sa zaznamenáva.
S čímkoľvek, čo má API alebo prístup k databáze — HubSpot, Pipedrive, Zendesk, Google Workspace, Microsoft 365, aplikácie na mieru.
Môžeme my v rámci mesačného plánu, alebo odovzdáme dokumentáciu a zaškolíme vašich vývojárov.
Nie. Prevezme opakujúcu sa prácu — prvé odpovede, zadávanie dát, follow-upy — aby sa ľudia venovali prípadom, ktoré si vyžadujú úsudok.
Pracujeme s poskytovateľmi, ktorí majú zmluvy o spracúvaní údajov, dáta držíme podľa možností v EÚ a nikdy ich nepoužívame na trénovanie verejných modelov.
Odpovedzte na pár otázok o vašej firme — do dvoch pracovných dní vám pošleme plán, harmonogram a odhad ceny.