Odpovedá na hovory a chaty 24/7, rezervuje termíny do vášho kalendára, odpovedá na otázky o cenách a otváracích hodinách a zvyšok odovzdá vášmu tímu s prehľadným zhrnutím.
Hlasový alebo chatový AI príjem hovorov, rezervácií, dopytov a kvalifikácia leadov.
Jeden asistent pre telefón, webový chat a messengery, s vaším tónom komunikácie.
Kontroluje voľné termíny a v reálnom čase rezervuje, presúva či ruší návštevy.
Ceny, služby, otváracie hodiny a pravidlá z vašich vlastných dokumentov.
Naliehavé či zložité prípady idú správnej osobe so zhrnutím.
Každá konverzácia zaznamenaná so zámerom, kontaktom a ďalším krokom.
Vybavené hovory, vytvorené rezervácie a otázky, na ktoré nevedel odpovedať.
Kliniky, salóny a dielne, kde personál nemôže dvíhať telefón pri obsluhe klientov.
Hovory a správy večer a cez víkend zostávajú bez odpovede.
Väčšina hovorov sa týka cien, otváracích hodín, parkovania alebo presunu termínu.
Asistent má prácu dokončiť a zapísať návštevu do kalendára.
Päť jasných fáz s výsledkom na konci každej. Pokrok vidíte každý týždeň a každý krok schvaľujete pred začatím ďalšieho.
Zmapujeme proces a vyberieme úlohu s najjasnejšou návratnosťou.
1 týždeňZdroje dát, prompty, odovzdanie človeku a to, čo AI nesmie nikdy urobiť.
1 týždeňAsistenta alebo automatizáciu napojíme na vaše CRM, e-mail a nástroje.
1–3 týždneSpustíme to na minulých konverzáciách a dokumentoch a zmeriame presnosť.
1 týždeňMonitoring, týždenná kontrola odpovedí a nové schopnosti, keď sa osvedčí.
PriebežneTypický rozsah pre tento smer. Presný odhad pripravíme po krátkom zadaní — zvyčajne do dvoch pracovných dní.
Jeden asistent alebo automatizácia pre jednu jasne definovanú úlohu.
Niekoľko prepojených automatizácií v predaji alebo podpore.
Agenti, znalostná báza a reporty ako súčasť každodennej prevádzky.
Stručné odpovede na to, čo sa nás klienti pýtajú najčastejšie.
Položiť otázku Všetky otázky a odpovedeNie. Používa prirodzené hlasy a váš scenár a na otázku povie, že je asistent.
Zapíše odkaz alebo prepojí hovor na človeka a tieto otázky uvidíte v prehľade, aby ste ho ich mohli naučiť.
Áno, ak má systém API alebo synchronizáciu kalendára — Google Calendar, Cal.com, Doctolib, Fresha a mnohé ďalšie.
Anglicky, slovensky, nemecky, ukrajinsky, rusky a ďalšími — do jazyka volajúceho sa prepne automaticky.
Nie. Prevezme opakujúcu sa prácu — prvé odpovede, zadávanie dát, follow-upy — aby sa ľudia venovali prípadom, ktoré si vyžadujú úsudok.
Pracujeme s poskytovateľmi, ktorí majú zmluvy o spracúvaní údajov, dáta držíme podľa možností v EÚ a nikdy ich nepoužívame na trénovanie verejných modelov.
Odpovedzte na pár otázok o vašej firme — do dvoch pracovných dní vám pošleme plán, harmonogram a odhad ceny.