Individuelle Telegram-Bots mit Katalogen, Bestell- und Buchungsabläufen, Broadcasts und Support-Weiterleitung – verbunden mit Ihrem CRM, Zahlungen und Backoffice.
Kataloge, Bestellabläufe, Broadcasts, Buchungen, Support-Routing und CRM-Übergabe in Telegram.
Buttons, Befehle und geführte Schritte für die Aktionen, die Ihre Kunden brauchen.
Produkte oder Leistungen, Warenkorb und Bestellbestätigung direkt in Telegram.
Telegram-Zahlungen oder Ihr Zahlungsanbieter, dazu Terminbuchung.
Updates und Angebote an Abonnenten nach Segment – mit Abmeldemöglichkeit.
Fragen gehen an den richtigen Mitarbeiter oder Gruppenchat, Antworten kommen zurück in den Bot.
Bestellungen, Nutzer und Nachrichten an einem Ort verwaltet und mit Ihrem CRM synchronisiert.
Ihr Publikum folgt bereits Ihrem Kanal oder schreibt Ihnen dort.
Mitarbeiter kopieren Bestellungen von Hand aus Chats in Tabellen.
Updates und Angebote, die Menschen direkt erreichen – ohne Werbekosten.
Außendienst oder Partner melden, beantragen oder genehmigen per Smartphone.
Fünf klare Phasen mit einem Ergebnis am Ende jeder Phase. Sie sehen jede Woche Fortschritte und geben jeden Schritt frei, bevor der nächste beginnt.
Wir analysieren echte Chats und E-Mails und wählen die Fragen und Abläufe, deren Automatisierung sich zuerst lohnt.
1 WocheSkripte, Tonalität, zu erfassende Daten und der Moment, in dem ein Mensch übernimmt.
1 WocheDer Bot wird mit Ihren Inhalten trainiert und mit Ihrem CRM, Kalender oder Helpdesk verbunden.
1–3 WochenWir testen mit vergangenen Gesprächen, korrigieren falsche Antworten und schärfen die Leitplanken.
1 WocheWöchentliche Prüfung unbeantworteter Fragen, neue Antworten und Feinschliff der Abläufe.
LaufendTypische Umfänge für diesen Bereich. Die genaue Schätzung folgt nach einem kurzen Briefing – meist innerhalb von zwei Werktagen.
Ein Bot auf einem Kanal für FAQs und Kontakterfassung.
Lead-Qualifizierung, Buchung und Support-Antworten auf zwei oder drei Kanälen.
Ein Assistent für Website, Messenger und Helpdesk mit gemeinsamem Wissen.
Kurze Antworten auf die häufigsten Fragen unserer Kunden.
Frage stellen Alle Fragen und AntwortenBeides. Strukturierte Abläufe nutzen Buttons; offene Fragen kann ein KI-Assistent beantworten, der mit Ihren Inhalten trainiert ist.
Eine vollständige Weboberfläche innerhalb von Telegram – ideal für Kataloge, Formulare oder Dashboards, die mehr als Buttons brauchen.
Ja, an alle, die den Bot gestartet haben – im Rahmen der Telegram-Limits und mit einfacher Abmeldemöglichkeit.
Auf unseren EU-Servern oder Ihrer eigenen Infrastruktur, mit Logs und Backups.
Er antwortet nur aus den Inhalten, die wir ihm geben – und wenn er unsicher ist, sagt er das und übergibt den Chat an eine Person.
Immer. Wir legen Übergaberegeln fest, und jeder kann jederzeit im Chat nach einer Person fragen.
Beantworten Sie ein paar Fragen zu Ihrem Unternehmen — innerhalb von zwei Werktagen erhalten Sie Plan, Zeitrahmen und Kalkulation.