[ Beauty & Wellness ]

Buchung, Kundenbindung und Websites, so schön wie Ihre Arbeit

Für Salons, Spas, Studios und Gyms: Online-Buchung mit Anzahlung, Mitgliedschaften, Gutscheine und Rückgewinnungskampagnen — damit Kunden ohne eine einzige DM erneut buchen.

  • 24/7Buchung mit Anzahlung
  • 64%+Besucher am Smartphone
  • 2–6Wochen bis zum Launch
[ Kommt Ihnen das bekannt vor? ]

Warum Stühle leer bleiben

Gute Arbeit reicht nicht, wenn die Buchung mühsam ist und Kunden vergessen wiederzukommen.

  1. 01

    Buchungen landen in DMs

    Kunden schreiben um Mitternacht auf Instagram; am Morgen haben sie woanders gebucht.

    Sofortige Online-Buchung über jeden Link

  2. 02

    No-Shows kosten echtes Geld

    Ein verpasster zweistündiger Färbetermin ist ein verlorener Nachmittag.

    Anzahlung, Vorauszahlung und Erinnerungen

  3. 03

    Kunden wandern ab

    Niemand erinnert Stammkunden daran, dass es Zeit für einen neuen Termin ist.

    Automatische Wiederbuchung und Rückgewinnungsangebote

  4. 04

    Ein Look von der Stange

    Eine generische Website verkauft Premium-Arbeit und -Preise unter Wert.

    Eine Portfolio-Website mit Vorher-Nachher-Galerie

[ Lösungen ]

Was wir für Beauty und Wellness entwickeln

Vom einfachen Buchungslink bis zur kompletten Mitglieder-App — wählen Sie den Baustein, den Ihr Studio jetzt braucht.

Alle Leistungen
[ Customer Journey ]

Von der Story zum Stammkunden

Ihre Kunden buchen wie beim Online-Shopping — und kommen wieder, ohne dass Sie nachhaken müssen.

  1. 01 · Entdecken

    Sieht Ihre Arbeit

    Tippt auf den Link in Ihrer Bio und landet in einer Galerie statt in einer PDF-Preisliste.

    Galerie + Bewertungen
  2. 02 · Buchen

    Bucht und leistet eine Anzahlung

    Wählt Leistung, Stylist und Uhrzeit; die Anzahlung sichert den Termin.

    Anzahlung über Stripe
  3. 03 · Erinnern

    Erhält eine freundliche Erinnerung

    Eine Nachricht am Vortag — mit einem Tipp bestätigen oder verschieben.

    SMS / WhatsApp
  4. 04 · Termin

    Genießt den Besuch

    Der Stylist sieht Historie, Rezepturen und Vorlieben in der Kundenkarte.

    Kundenkarte im CRM
  5. 05 · Wiederkommen

    Bucht rechtzeitig neu

    Erhält einen Hinweis, wenn der nächste Termin fällig ist, plus einen Treuestempel.

    Wiederbuchung + Treue
[ Ergebnisse ]

Was Studios typischerweise gewinnen

Typische Ziele, die wir mit Kunden dieser Branche setzen — die echten Zahlen hängen von Ihrem Ausgangspunkt ab.

der Buchungen online
40%+
No-Shows mit Anzahlung
−30–50%
Wiederbuchungsrate
+15–25%
[ Integrationen ]

Funktioniert mit den Tools, die Sie schon nutzen

Behalten Sie Ihre gewohnte Buchungsplattform oder wechseln Sie zu einer eigenen — wir binden beides an.

  • Fresha
  • Mindbody
  • Booksy
  • Square
  • Stripe
  • Instagram
  • WhatsApp
  • Google reviews
  • + Ihre API
[ Sicherheit & Compliance ]

Zahlungen und Einwilligungen, richtig umgesetzt

  • Sichere Anzahlungen

    Kartenzahlungen laufen über PCI-konforme Gateways; Kartendaten speichern wir nie.

  • Marketing-Einwilligung

    Klare Opt-ins für SMS und E-Mail, damit Kampagnen DSGVO-konform bleiben.

  • Gesundheitsfragebögen

    Für Spas und ästhetische Behandlungen: verschlüsselte Formulare, vor dem Termin unterschrieben.

  • Barrierefreie Buchung

    Große Touch-Flächen und gut lesbare Kontraste — die Buchung funktioniert für alle.

[ Der Einstieg ]

Klein starten, schrittweise wachsen

Drei typische Einstiegspunkte. Jede Stufe rechnet sich für sich allein, und die nächste baut darauf auf — ohne Neuentwicklung.

  1. Stufe 01

    Portfolio + Buchungslink

    Eine schöne Website mit Ihrer Galerie, Preisen und einem Buchungsbutton.

    • Galerie und Preisliste
    • Buchungs-Widget
    • Instagram-Link-in-Bio-Seite
  2. Stufe 03

    Mitglieder-App

    Eine gebrandete App mit Kurskarten, Kursplan, Check-in und Push-Nachrichten.

    • iOS und Android
    • Mitgliedschaften
    • Push-Kampagnen
[ FAQ ]

Fragen von Salon- und Studioinhabern

Kurze Antworten auf das, was Inhaber uns vor einem Projekt fragen.

Frage stellen Alle Fragen und Antworten
Können Kunden online buchen und eine Anzahlung leisten?

Ja. Sie legen fest, welche Leistungen eine Anzahlung oder volle Vorauszahlung erfordern; der Restbetrag wird beim Termin bezahlt.

Wir nutzen Fresha oder Mindbody. Können wir dabei bleiben?

Ja. Wir binden es ansprechend ein oder bauen Ihre eigene Buchung, die sich damit synchronisiert — je nachdem, was Sie weniger kostet.

Kommt meine Arbeit gut zur Geltung?

Ja. Galerien sind für schnelles Laden auf dem Smartphone optimiert — mit Vorher-Nachher-Vergleichen und Kategorien.

Funktioniert das auch für Gyms und Kursstudios?

Ja. Wir bauen Kurspläne mit Kapazitäten, Wartelisten, Kurskarten und Mitgliedschaften — und bei Bedarf eine Mitglieder-App.

Wie schnell können wir Buchungen annehmen?

Eine buchungsfertige Website geht in zwei bis drei Wochen live. Kundenbindung und Anzahlungen kommen in weiteren zwei bis drei Wochen dazu.

[ Nächster Schritt ]

Füllen wir Ihren Kalender

Beantworten Sie ein paar Fragen zu Ihrem Unternehmen — innerhalb von zwei Werktagen erhalten Sie Plan, Zeitrahmen und Kalkulation.