[ Chatbots ]

Ein Bot, der dem Vertrieb nur kaufbereite Leads schickt

Stellt die Fragen, die Ihr Vertrieb stellen würde – Bedarf, Budget, Zeitrahmen, Unternehmensgröße –, bewertet die Antworten und schickt eine vertriebsreife Zusammenfassung ins CRM, damit Ihr Team mit Kontext statt mit einem leeren Formular startet.

  • 5–8Qualifizierungsfragen
  • Minutesvom Chat zum CRM-Eintrag
  • 2–4Wochen bis zum Launch
  • OpenAI
  • Telegram
  • WhatsApp
  • Instagram
[ Was Sie bekommen ]

Was enthalten ist

Erfasst Budget, Bedarf, Zeitrahmen und Kontaktdaten und sendet vertriebsreife Zusammenfassungen an das Team.

  1. 01

    Qualifizierungsablauf

    Ein dialogbasierter Fragenkatalog auf Basis Ihrer Vertriebskriterien.

  2. 02

    Lead-Scoring-Regeln

    Antworten werden zu einem Score oder einer Stufe, auf die sich Ihr Team einigt.

  3. 03

    CRM-Eintrag mit Zusammenfassung

    Kontakt, Antworten, Score und Quelle angelegt in HubSpot, Pipedrive oder Ihrem CRM.

  4. 04

    Zuweisung an den richtigen Vertriebler

    Leads nach Region, Leistung, Budget oder Sprache zugewiesen.

  5. 05

    Terminbuchung für heiße Leads

    Qualifizierte Leads wählen direkt im Chat einen Gesprächstermin.

  6. 06

    Nurturing für alle anderen

    Leads in einer frühen Phase erhalten hilfreiche Materialien und ein Follow-up statt eines Verkaufsgesprächs.

  • Verkaufsgespräche führen ins Leere

    Vertriebler verbringen Zeit mit Leads ohne Budget, mit falschem Bedarf oder ohne Zeitrahmen.

  • Formulare fragen zu viel oder zu wenig

    Lange Formulare verlieren Interessenten; kurze geben dem Vertrieb nichts an die Hand.

  • Leads warten auf eine Antwort

    Interessenten kühlen ab, bevor sich jemand bei ihnen meldet.

  • Sie schalten bezahlte Kampagnen

    Anzeigen-Traffic muss schnell gefiltert werden, damit aus Budget echte Gespräche werden.

[ Ablauf ]

So geht die Arbeit voran

Fünf klare Phasen mit einem Ergebnis am Ende jeder Phase. Sie sehen jede Woche Fortschritte und geben jeden Schritt frei, bevor der nächste beginnt.

  1. 01 · Entdecken

    Gespräche für die Automatisierung auswählen

    Wir analysieren echte Chats und E-Mails und wählen die Fragen und Abläufe, deren Automatisierung sich zuerst lohnt.

    1 Woche
  2. 02 · Design

    Abläufe und Übergaben gestalten

    Skripte, Tonalität, zu erfassende Daten und der Moment, in dem ein Mensch übernimmt.

    1 Woche
  3. 03 · Entwickeln

    Entwickeln und anbinden

    Der Bot wird mit Ihren Inhalten trainiert und mit Ihrem CRM, Kalender oder Helpdesk verbunden.

    1–3 Wochen
  4. 04 · Test

    Test mit echten Fragen

    Wir testen mit vergangenen Gesprächen, korrigieren falsche Antworten und schärfen die Leitplanken.

    1 Woche
  5. 05 · Optimierung

    Launch und Optimierung

    Wöchentliche Prüfung unbeantworteter Fragen, neue Antworten und Feinschliff der Abläufe.

    Laufend
[ Umfang ]

Drei Wege zum Start

Typische Umfänge für diesen Bereich. Die genaue Schätzung folgt nach einem kurzen Briefing – meist innerhalb von zwei Werktagen.

  1. Option 01

    Starter-Bot

    Ein Bot auf einem Kanal für FAQs und Kontakterfassung.

    • Mit Ihren Inhalten trainiert
    • Lead-Formular im Chat
    • Übergabe per E-Mail oder ins CRM
  2. Option 03

    Omnichannel-Assistent

    Ein Assistent für Website, Messenger und Helpdesk mit gemeinsamem Wissen.

    • Alle wichtigen Kanäle
    • Helpdesk und Ticketing
    • Monatlicher Optimierungszyklus
[ FAQ ]

Fragen vor dem Start

Kurze Antworten auf die häufigsten Fragen unserer Kunden.

Frage stellen Alle Fragen und Antworten
Ist ein Chat besser als ein Formular?

Oft ja, denn er stellt eine Frage nach der anderen und passt die nächste an. Wir können Ihr Formular auch behalten und den Bot daneben einsetzen.

Wer definiert einen qualifizierten Lead?

Sie. Wir übersetzen Ihre Vertriebskriterien in Fragen und Scoring und passen sie nach den ersten Wochen mit echten Daten an.

Mit welchen CRMs verbinden Sie?

HubSpot, Pipedrive, Salesforce, Zoho, Bitrix24 und jedes CRM mit API oder Webhook.

Was, wenn ein Lead nicht antworten möchte?

Der Bot hält Fragen, wo sinnvoll, optional und bietet immer die Möglichkeit, Kontaktdaten zu hinterlassen und mit einer Person zu sprechen.

Erfindet der Bot Dinge?

Er antwortet nur aus den Inhalten, die wir ihm geben – und wenn er unsicher ist, sagt er das und übergibt den Chat an eine Person.

Erreichen Kunden trotzdem einen Menschen?

Immer. Wir legen Übergaberegeln fest, und jeder kann jederzeit im Chat nach einer Person fragen.

[ Nächster Schritt ]

Erzählen Sie uns von Ihrem Projekt

Beantworten Sie ein paar Fragen zu Ihrem Unternehmen — innerhalb von zwei Werktagen erhalten Sie Plan, Zeitrahmen und Kalkulation.