Členská aplikácia, vďaka ktorej sa sieť fitnescentier stala mobile-first
Natívne aplikácie pre iOS a Android na rezerváciu lekcií, vstup cez QR kód, tréningové plány a platby v aplikácii.
Predĺženia členstiev vzrástli v prvom roku o 31 %
-
Inštalácie aplikácie za 6 mesiacov
52 000
-
Hodnotenie v App Store
4,8
-
Predĺženia členstiev
Predtým
58 %Potom76 % -
Lekcie rezervované v aplikácii
Predtým
0 %Potom83 %
Výzva
Pulse Gym mal deväť klubov a lekcie rezervoval cez zdieľanú tabuľku a telefonáty. Členovia zabúdali predĺžiť členstvo a tím s nimi nemal priamy komunikačný kanál.
Riešenie
Navrhli a vyvinuli sme natívne aplikácie pre iOS a Android s backendom v Laraveli: rozvrhy lekcií pre každý klub, čakacie listiny, vstup cez QR kód pri turnikete, tréningové plány od trénerov a platby v aplikácii.
Výsledky
Členovia si rezervujú lekcie, vstupujú do klubov a predlžujú členstvo z mobilu, takže recepcie riešia len zlomok otázok. Push pripomienky pred koncom členstva zvýšili predĺženia z 58 % na 76 %.
Sieť dnes spúšťa akcie priamo v aplikácii namiesto tlače letákov.
Naši členovia používajú aplikáciu každý deň. Rezervácia lekcií, vstup cez QR kód aj platby na jednom mieste.
Services behind this project
Chcete podobné výsledky?
Povedzte nám o úlohe — odhadneme ju a navrhneme plán. Prvá konzultácia je zadarmo.