Застосунок для клієнтів, що переорієнтував мережу спортзалів на мобільний формат
Нативні застосунки для iOS та Android: запис на заняття, вхід за QR-кодом, плани тренувань і оплата в застосунку.
Продовження абонементів зросли на 31% за перший рік
-
Встановлень застосунку за 6 місяців
52 000
-
Рейтинг в App Store
4,8
-
Продовження абонементів
До
58%Після76% -
Записів на заняття через застосунок
До
0%Після83%
Задача
Pulse Gym мав дев'ять клубів і записував на заняття через спільну таблицю та телефонні дзвінки. Клієнти забували продовжувати абонементи, а в команди не було прямого каналу зв'язку з ними.
Рішення
Ми спроєктували й розробили нативні застосунки для iOS та Android з бекендом на Laravel: розклад занять для кожного клубу, листи очікування, вхід за QR-кодом на турнікеті, плани тренувань від тренерів і оплата в застосунку.
Результати
Клієнти записуються на заняття, заходять до клубів і продовжують абонементи з телефона, тож рецепція отримує лише частку колишніх питань. Push-нагадування перед закінченням абонемента підняли продовження з 58% до 76%.
Тепер мережа запускає акції прямо в застосунку замість друку флаєрів.
Наші клієнти користуються застосунком щодня. Запис на заняття, вхід за QR-кодом і оплати — в одному місці.
Services behind this project
Хочете такі ж результати?
Розкажіть про задачу — ми оцінимо її та запропонуємо план. Перша консультація безкоштовна.