Ставить запитання, які поставила б ваша команда продажів, — потреби, бюджет, терміни, розмір компанії, — оцінює відповіді й надсилає готовий підсумок у вашу CRM, тож менеджери починають із контекстом, а не з порожньої форми.
Збирає бюджет, потреби, терміни й контакти та надсилає команді готові для продажів підсумки.
Розмовний набір запитань на основі ваших критеріїв продажу.
Відповіді перетворюються на бал або рівень, погоджений із вашою командою.
Контакт, відповіді, бал і джерело створюються в HubSpot, Pipedrive чи вашій CRM.
Ліди розподіляються за регіоном, послугою, бюджетом чи мовою.
Кваліфіковані ліди можуть обрати час дзвінка прямо в чаті.
Ліди на ранній стадії отримують корисні матеріали й фоловап замість дзвінка від продажів.
Менеджери витрачають час на лідів без бюджету, з іншою потребою чи без термінів.
Довгі форми відлякують людей; короткі не дають продажам нічого корисного.
Зацікавлені люди охолоняють, перш ніж хтось їм відповість.
Рекламний трафік потребує швидкої фільтрації, щоб бюджет перетворювався на реальні розмови.
П’ять чітких етапів із результатом наприкінці кожного. Ви бачите прогрес щотижня й погоджуєте кожен крок перед початком наступного.
Аналізуємо реальні чати й листи та обираємо запитання й сценарії, які варто автоматизувати першими.
1 тижденьСкрипти, тон спілкування, дані для збору й момент, коли розмову перебирає людина.
1 тижденьБот навчається на вашому контенті й підключається до вашої CRM, календаря чи helpdesk.
1–3 тижніЗапускаємо на минулих розмовах, виправляємо хибні відповіді й посилюємо обмеження.
1 тижденьЩотижневий перегляд запитань без відповіді, нові відповіді й доопрацювання сценаріїв.
ПостійноТипові обсяги для цього напряму. Точну оцінку ви отримаєте після короткого брифу — зазвичай протягом двох робочих днів.
Один бот в одному каналі для FAQ і збору контактів.
Кваліфікація лідів, запис і відповіді підтримки у двох-трьох каналах.
Один асистент для сайту, месенджерів і helpdesk зі спільною базою знань.
Короткі відповіді на найчастіші запитання клієнтів.
Поставити запитання Усі запитання та відповідіЧасто так, бо він ставить по одному запитанню й підлаштовує наступне. Також можемо залишити вашу форму й додати бота поруч.
Ви. Ми перетворюємо ваші критерії продажу на запитання й скоринг і коригуємо їх після перших тижнів даних.
HubSpot, Pipedrive, Salesforce, Zoho, Bitrix24 і будь-яка CRM з API або webhook.
Бот робить запитання необов’язковими там, де це доречно, і завжди пропонує залишити контакти та поговорити з людиною.
Він відповідає лише на основі наданого нами контенту, а коли не впевнений — каже про це й передає чат людині.
Завжди. Ми визначаємо правила передачі, і будь-хто може попросити людину в будь-який момент розмови.
Дайте відповідь на кілька запитань про ваш бізнес — протягом двох робочих днів ми надішлемо план, терміни та оцінку вартості.