Задаёт вопросы, которые задал бы ваш отдел продаж, — потребности, бюджет, сроки, размер компании, — оценивает ответы и отправляет в CRM готовое резюме, чтобы менеджеры начинали с контекста, а не с пустой формы.
Собирает бюджет, потребности, сроки и контакты и отправляет команде готовые для продаж сводки.
Набор вопросов в формате диалога, составленный по вашим критериям продаж.
Ответы превращаются в балл или категорию, согласованную с командой.
Контакт, ответы, балл и источник создаются в HubSpot, Pipedrive или вашей CRM.
Лиды распределяются по региону, услуге, бюджету или языку.
Квалифицированные лиды могут выбрать время звонка прямо в чате.
Лиды на ранней стадии получают полезные материалы и follow-up вместо звонка от продаж.
Менеджеры тратят время на лиды без бюджета, не с той услугой или без сроков.
Длинные формы отпугивают, а короткие не дают продажам ничего полезного.
Заинтересованные люди остывают, пока с ними кто-то свяжется.
Рекламный трафик нужно быстро фильтровать, чтобы бюджет превращался в реальные диалоги.
Пять понятных этапов с результатом в конце каждого. Вы видите прогресс каждую неделю и утверждаете каждый шаг, прежде чем начнётся следующий.
Изучаем реальные чаты и письма и выбираем вопросы и сценарии, которые стоит автоматизировать в первую очередь.
1 неделяСкрипты, тон общения, данные для сбора и момент, когда подключается человек.
1 неделяБот обучается на вашем контенте и подключается к CRM, календарю или хелпдеску.
1–3 неделиПрогоняем на прошлых диалогах, исправляем неверные ответы и ужесточаем ограничения.
1 неделяЕженедельный разбор вопросов без ответа, новые ответы и доработка сценариев.
ПостоянноТипичные объёмы работ по этому направлению. Точную оценку дадим после короткого брифа — обычно в течение двух рабочих дней.
Один бот в одном канале для FAQ и сбора контактов.
Квалификация лидов, запись и ответы поддержки в двух-трёх каналах.
Один ассистент для сайта, мессенджеров и хелпдеска с общей базой знаний.
Короткие ответы на то, о чём клиенты спрашивают чаще всего.
Задать вопрос Все вопросы и ответыЧасто да: он задаёт по одному вопросу и подстраивает следующий. Можно также оставить вашу форму и добавить бота рядом.
Вы. Мы превращаем ваши критерии продаж в вопросы и скоринг и корректируем их по данным первых недель.
HubSpot, Pipedrive, Salesforce, Zoho, Bitrix24 и любые CRM с API или вебхуками.
Где это уместно, вопросы необязательны, а бот всегда предлагает оставить контакты и поговорить с человеком.
Он отвечает только по контенту, который мы ему даём, а если не уверен — так и говорит и передаёт чат человеку.
Всегда. Мы задаём правила передачи, и в любой момент чата можно попросить оператора.
Ответьте на несколько вопросов о вашем бизнесе — в течение двух рабочих дней мы пришлём план, сроки и оценку стоимости.