Individuelle Agenten, die in Ihren Tools lesen, entscheiden und handeln – Leads qualifizieren, Tickets beantworten, Dokumente vorbereiten – mit klaren Grenzen und menschlicher Freigabe, wo es darauf ankommt.
KI-Agenten für Vertrieb, Support, Dokumente, Daten und interne Workflows mit klaren Leitplanken.
Umfang, Eingaben, erlaubte Aktionen und das Ergebnis, das er liefern muss.
Sicherer Zugriff auf Ihr CRM, Helpdesk, E-Mail, Datenbank oder APIs.
Grenzen dafür, was er allein tun darf und wann er einen Menschen fragen muss.
Vergangene Tickets, Leads oder Dokumente, um die Genauigkeit vor dem Launch zu messen.
Jeder Schritt, jede Entscheidung und jeder Tool-Aufruf erfasst und durchsuchbar.
Fehlerwarnungen, Kostenkontrolle und regelmäßige Updates von Prompts und Logik.
Arbeiten wie Triage, Qualifizierung oder die Prüfung von Dokumenten anhand von Kriterien.
Dieselben Informationen werden in einem System gelesen und in ein anderes eingetippt.
Tickets, Anfragen oder Leads stapeln sich, und Neueinstellungen sind keine Lösung.
Jede Aktion muss nachvollziehbar und umkehrbar sein.
Fünf klare Phasen mit einem Ergebnis am Ende jeder Phase. Sie sehen jede Woche Fortschritte und geben jeden Schritt frei, bevor der nächste beginnt.
Wir bilden den Workflow ab und wählen die Aufgabe mit dem klarsten Nutzen.
1 WocheDatenquellen, Prompts, Übergaben an Menschen und was die KI niemals tun darf.
1 WocheDer Assistent oder die Automatisierung wird mit Ihrem CRM, Postfach und Ihren Tools verbunden.
1–3 WochenWir testen mit vergangenen Gesprächen und Dokumenten und messen die Genauigkeit.
1 WocheMonitoring, wöchentliche Prüfung der Antworten und neue Fähigkeiten, sobald es sich bewährt.
LaufendTypische Umfänge für diesen Bereich. Die genaue Schätzung folgt nach einem kurzen Briefing – meist innerhalb von zwei Werktagen.
Ein Assistent oder eine Automatisierung für eine klar definierte Aufgabe.
Mehrere verbundene Automatisierungen in Vertrieb oder Support.
Agenten, Wissensdatenbank und Reporting als Teil des Tagesgeschäfts.
Kurze Antworten auf die häufigsten Fragen unserer Kunden.
Frage stellen Alle Fragen und AntwortenEin Chatbot antwortet. Ein Agent handelt auch – aktualisiert Datensätze, sendet Nachrichten, legt Aufgaben an – im Rahmen Ihrer Regeln.
Riskante Aktionen wie Zahlungen, Erstattungen oder Kunden-E-Mails können eine menschliche Freigabe erfordern, und jede Aktion wird protokolliert.
Mit allem, was eine API oder Datenbankzugriff bietet – HubSpot, Pipedrive, Zendesk, Google Workspace, Microsoft 365, individuelle Apps.
Wir – im Rahmen eines Monatsplans – oder wir übergeben die Dokumentation und schulen Ihre Entwickler.
Nein. Sie übernimmt wiederkehrende Arbeit – erste Antworten, Dateneingabe, Follow-ups –, damit Menschen sich um Fälle kümmern, die Urteilsvermögen erfordern.
Wir nutzen Anbieter mit Auftragsverarbeitungsverträgen, halten Daten nach Möglichkeit in der EU und verwenden Ihre Daten nie zum Training öffentlicher Modelle.
Beantworten Sie ein paar Fragen zu Ihrem Unternehmen — innerhalb von zwei Werktagen erhalten Sie Plan, Zeitrahmen und Kalkulation.