Beantwortet Anrufe und Chats rund um die Uhr, bucht Termine in Ihren Kalender, beantwortet Fragen zu Preisen und Öffnungszeiten und gibt alles andere mit einer sauberen Zusammenfassung an Ihr Team weiter.
KI-gestützte Sprach- oder Chat-Annahme für Anrufe, Termine, Anfragen und Lead-Qualifizierung.
Ein Assistent für Telefon, Website-Chat und Messenger – in Ihrer Tonalität.
Prüft freie Termine und bucht, verschiebt oder storniert sie in Echtzeit.
Preise, Leistungen, Öffnungszeiten und Richtlinien aus Ihren eigenen Dokumenten.
Dringende oder komplexe Fälle gehen mit Zusammenfassung an die richtige Person.
Jedes Gespräch protokolliert – mit Anliegen, Kontakt und nächstem Schritt.
Bearbeitete Anrufe, gebuchte Termine und unbeantwortete Fragen.
Praxen, Salons und Werkstätten, in denen niemand abnehmen kann, während Kunden bedient werden.
Anrufe und Nachrichten am Abend und am Wochenende bleiben unbeantwortet.
Die meisten Anrufe drehen sich um Preise, Öffnungszeiten, Parken oder Terminverschiebungen.
Der Assistent soll die Aufgabe abschließen und den Termin in den Kalender eintragen.
Fünf klare Phasen mit einem Ergebnis am Ende jeder Phase. Sie sehen jede Woche Fortschritte und geben jeden Schritt frei, bevor der nächste beginnt.
Wir bilden den Workflow ab und wählen die Aufgabe mit dem klarsten Nutzen.
1 WocheDatenquellen, Prompts, Übergaben an Menschen und was die KI niemals tun darf.
1 WocheDer Assistent oder die Automatisierung wird mit Ihrem CRM, Postfach und Ihren Tools verbunden.
1–3 WochenWir testen mit vergangenen Gesprächen und Dokumenten und messen die Genauigkeit.
1 WocheMonitoring, wöchentliche Prüfung der Antworten und neue Fähigkeiten, sobald es sich bewährt.
LaufendTypische Umfänge für diesen Bereich. Die genaue Schätzung folgt nach einem kurzen Briefing – meist innerhalb von zwei Werktagen.
Ein Assistent oder eine Automatisierung für eine klar definierte Aufgabe.
Mehrere verbundene Automatisierungen in Vertrieb oder Support.
Agenten, Wissensdatenbank und Reporting als Teil des Tagesgeschäfts.
Kurze Antworten auf die häufigsten Fragen unserer Kunden.
Frage stellen Alle Fragen und AntwortenNein. Es nutzt natürliche Stimmen und Ihr Skript – und sagt auf Nachfrage, dass es ein Assistent ist.
Es nimmt eine Nachricht auf oder leitet den Anruf an eine Person weiter, und Sie sehen diese Fragen im Dashboard, um es weiter anzulernen.
Ja, sofern das System eine API oder Kalender-Synchronisation hat – Google Calendar, Cal.com, Doctolib, Fresha und viele andere.
Englisch, Slowakisch, Deutsch, Ukrainisch, Russisch und mehr – es wechselt automatisch in die Sprache des Anrufers.
Nein. Sie übernimmt wiederkehrende Arbeit – erste Antworten, Dateneingabe, Follow-ups –, damit Menschen sich um Fälle kümmern, die Urteilsvermögen erfordern.
Wir nutzen Anbieter mit Auftragsverarbeitungsverträgen, halten Daten nach Möglichkeit in der EU und verwenden Ihre Daten nie zum Training öffentlicher Modelle.
Beantworten Sie ein paar Fragen zu Ihrem Unternehmen — innerhalb von zwei Werktagen erhalten Sie Plan, Zeitrahmen und Kalkulation.