Online rezervácie, ktoré kozmetickému štúdiu znížili neprišlých klientov o polovicu
Nový landing web so samoobslužnou rezerváciou, zálohami a automatickými SMS pripomienkami.
[ Čo klient získal ]
Neprišlí klienti klesli o 46 %, tržby na kreslo stúpli o 19 %
-
Miera neprišlých klientov
Predtým
24 %Potom13 % -
Rezervácie mimo pracovného času
Predtým
0 %Potom41 % -
Tržby na kreslo
+19 %
01
Výzva
Rezervácie prichádzali cez správy na Instagrame a telefonáty; každý štvrtý klient jednoducho neprišiel a nikto nemal čas posielať pripomienky.
02
Riešenie
Navrhli sme jednostránkový web zameraný na rezervácie a vyvinuli plugin s kalendármi jednotlivých majstrov, zálohami a SMS pripomienkami, ktorý funguje úplne sám.
03
Výsledky
Klientky sa objednávajú samy v noci aj cez víkend, zaplatia malú zálohu a deň vopred dostanú pripomienku. Prázdnych termínov ubudlo a štúdio ich namiesto strát zaplnilo zákazníkmi z Google Maps, ktorí prišli bez objednania.
Klienti sa objednávajú sami a pripomienky odchádzajú automaticky — neprišlých klientov ubudlo takmer o polovicu.
[ Related ]
Services behind this project
[ Ďalší krok ]
Chcete podobné výsledky?
Povedzte nám o úlohe — odhadneme ju a navrhneme plán. Prvá konzultácia je zadarmo.