שואל את השאלות שצוות המכירות היה שואל — צרכים, תקציב, לוח זמנים, גודל החברה — מדרג את התשובות ושולח סיכום מוכן למכירה ל-CRM, כך שאנשי המכירות מתחילים עם הקשר ולא עם טופס ריק.
אוסף תקציב, צרכים, לוחות זמנים ופרטי קשר, ושולח לצוות סיכומים מוכנים למכירה.
סדרת שאלות בשיחה, שנבנתה לפי קריטריוני המכירה שלכם.
התשובות הופכות לציון או לדרגה שהצוות שלכם מסכים עליהם.
איש קשר, תשובות, ציון ומקור נוצרים ב-HubSpot, ב-Pipedrive או ב-CRM שלכם.
לידים משויכים לפי אזור, שירות, תקציב או שפה.
לידים מתאימים יכולים לבחור מועד לשיחה ישירות מהצ׳אט.
לידים בשלב מוקדם מקבלים חומרים מועילים ומעקב במקום שיחת מכירה.
אנשי מכירות משקיעים זמן בלידים בלי תקציב, עם שירות לא מתאים או בלי לוח זמנים.
טפסים ארוכים מאבדים אנשים; קצרים לא נותנים למכירות שום דבר לעבוד איתו.
אנשים מתעניינים מתקררים לפני שמישהו חוזר אליהם.
תנועה מפרסום צריכה סינון מהיר כדי שהתקציב יהפוך לשיחות אמיתיות.
חמישה שלבים ברורים, עם תוצר בסוף כל אחד. אתם רואים התקדמות כל שבוע ומאשרים כל שלב לפני שהבא מתחיל.
אנחנו עוברים על צ׳אטים ומיילים אמיתיים ובוחרים את השאלות והתהליכים ששווה להפוך לאוטומטיים קודם.
שבועתסריטים, טון דיבור, נתונים לאיסוף והרגע שבו אדם נכנס לתמונה.
שבועהבוט מאומן על התוכן שלכם ומחובר ל-CRM, ליומן או למערכת התמיכה.
1–3 שבועותמריצים אותו על שיחות מהעבר, מתקנים תשובות שגויות ומהדקים את הגבולות.
שבועסקירה שבועית של שאלות שלא נענו, תשובות חדשות ושיפורים בתהליכים.
שוטףהיקפים אופייניים לתחום הזה. הערכה מדויקת מגיעה אחרי בריף קצר — בדרך כלל תוך שני ימי עסקים.
בוט אחד בערוץ אחד לשאלות נפוצות ואיסוף פרטי קשר.
סינון לידים, קביעת פגישות ומענה תמיכה בשניים או שלושה ערוצים.
עוזר אחד לאתר, למסנג׳רים ולמערכת התמיכה, עם ידע משותף.
תשובות קצרות לשאלות שלקוחות שואלים אותנו הכי הרבה.
לשאול שאלה כל השאלות והתשובותלרוב כן, כי הוא שואל שאלה אחת בכל פעם ומתאים את הבאה. אפשר גם להשאיר את הטופס שלכם ולהוסיף את הבוט לצידו.
אתם. אנחנו הופכים את קריטריוני המכירה שלכם לשאלות ולדירוג, ומכווננים אותם אחרי השבועות הראשונים של נתונים.
HubSpot, Pipedrive, Salesforce, Zoho, Bitrix24 וכל CRM עם API או webhook.
הבוט משאיר שאלות כאופציונליות היכן שזה הגיוני ותמיד מציע דרך להשאיר פרטים ולדבר עם אדם.
הוא עונה רק מתוך התוכן שנתנו לו, וכשהוא לא בטוח — הוא אומר זאת ומעביר את הצ׳אט לאדם.
תמיד. אנחנו מגדירים כללי העברה, וכל אחד יכול לבקש נציג בכל שלב בצ׳אט.
ענו על כמה שאלות על העסק — ונחזור אליכם עם תוכנית, לוח זמנים והצעת מחיר תוך שני ימי עסקים.