[ Збір лідів і підтримка ]

Чат-боти, які відповідають, кваліфікують і записують

Боти для вашого сайту, WhatsApp, Telegram та Instagram, які відповідають на основі вашого контенту, збирають ліди й передають справжні розмови вашій команді з повним контекстом.

  • 24/7відповіді в кожному каналі
  • 2–5тижнів до запуску
  • EUхостинг і GDPR
  • OpenAI
  • Telegram
  • WhatsApp
  • Instagram
[ Послуги ]

Усе про Чат-боти

Боти, які відповідають на запитання, кваліфікують ліди, записують на зустрічі та звільняють команду від одноманітних переписок.

[ Процес ]

Як рухається робота

П’ять чітких етапів із результатом наприкінці кожного. Ви бачите прогрес щотижня й погоджуєте кожен крок перед початком наступного.

  1. 01 · Знайомство

    Обираємо розмови для автоматизації

    Аналізуємо реальні чати й листи та обираємо запитання й сценарії, які варто автоматизувати першими.

    1 тиждень
  2. 02 · Дизайн

    Проєктуємо сценарії та передачу

    Скрипти, тон спілкування, дані для збору й момент, коли розмову перебирає людина.

    1 тиждень
  3. 03 · Створюємо

    Розробляємо й підключаємо

    Бот навчається на вашому контенті й підключається до вашої CRM, календаря чи helpdesk.

    1–3 тижні
  4. 04 · Тест

    Тестуємо на реальних запитаннях

    Запускаємо на минулих розмовах, виправляємо хибні відповіді й посилюємо обмеження.

    1 тиждень
  5. 05 · Покращення

    Запускаємо й покращуємо

    Щотижневий перегляд запитань без відповіді, нові відповіді й доопрацювання сценаріїв.

    Постійно
[ Обсяг ]

Три способи почати

Типові обсяги для цього напряму. Точну оцінку ви отримаєте після короткого брифу — зазвичай протягом двох робочих днів.

  1. Варіант 01

    Стартовий бот

    Один бот в одному каналі для FAQ і збору контактів.

    • Навчений на вашому контенті
    • Форма ліда в чаті
    • Передача на пошту чи в CRM
  2. Варіант 03

    Омніканальний асистент

    Один асистент для сайту, месенджерів і helpdesk зі спільною базою знань.

    • Усі ключові канали
    • Helpdesk і тікети
    • Щомісячний цикл покращень
[ Питання ]

Запитання перед стартом

Короткі відповіді на найчастіші запитання клієнтів.

Поставити запитання Усі запитання та відповіді
Чи вигадуватиме бот?

Він відповідає лише на основі наданого нами контенту, а коли не впевнений — каже про це й передає чат людині.

Чи зможуть клієнти зв’язатися з людиною?

Завжди. Ми визначаємо правила передачі, і будь-хто може попросити людину в будь-який момент розмови.

Які канали ви підтримуєте?

Чат на сайті, WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger та Instagram Direct — один бот може обслуговувати кілька з них.

Як підтримувати відповіді актуальними?

Ви редагуєте документи чи FAQ в одному місці, і бот використовує нову версію; також ми разом з вами переглядаємо запитання без відповіді.

[ Наступний крок ]

Розкажіть про ваш проєкт

Дайте відповідь на кілька запитань про ваш бізнес — протягом двох робочих днів ми надішлемо план, терміни та оцінку вартості.