Ein Immobilien-CRM mit KI, das den Durchsatz pro Manager verdoppelt hat
Ein individuelles CRM, in dem KI eingehende Leads bewertet, Antworten vorformuliert und Besichtigungen automatisch bucht.
Jeder Manager bearbeitet jetzt 2,6× mehr Leads pro Monat
-
Bearbeitete Leads pro Manager / Monat
Vorher
120Nachher310 -
Zeit bis zur ersten Antwort
Vorher
3 Std.Nachher6 Min. -
Leads ohne Antwort verloren
Vorher
18%Nachher2% -
Gebuchte Besichtigungen pro Monat
Vorher
140Nachher290
Herausforderung
Leads kamen über drei Immobilienportale, die Website und Telefonanrufe. Die Manager verbrachten den halben Tag damit, sie in Tabellen zu übertragen, und fast jeder fünfte Lead erhielt nie eine Antwort.
Lösung
Wir haben ein CRM gebaut, das sich daran orientiert, wie die Agentur tatsächlich verkauft: Portal-Integrationen, eine Pipeline pro Objekt und ein Kalender für Besichtigungen. Ein KI-Assistent liest jede Anfrage, bewertet Kaufabsicht und Budget, formuliert eine Antwort in der Sprache des Kunden und schlägt freie Besichtigungstermine vor.
Die Oberfläche wurde gemeinsam mit den Managern in zwei Workshops entwickelt – die häufigste Aktion ist jetzt nur einen Klick entfernt.
Ergebnisse
Die Manager kopieren keine Leads mehr von Portalen in Tabellen. Jede Anfrage landet im CRM, erhält eine KI-Bewertung und einen Antwortentwurf – der Manager prüft, bearbeitet und versendet nur noch.
Mit demselben Fünferteam bearbeitet AGN jetzt mehr als doppelt so viele Leads und bucht doppelt so viele Besichtigungen – Wachstum ohne Neueinstellungen.
Das Chaos wie bei Bitrix24 ist vorbei – jeder Lead landet automatisch im CRM. Sie haben schneller geliefert, als andere angeboten hatten.
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