בוטים לאתר, ל-WhatsApp, ל-Telegram ול-Instagram שעונים מתוך התוכן שלכם, אוספים לידים ומעבירים שיחות אמיתיות לצוות עם ההקשר המלא.
בוטים שעונים על שאלות, מסננים לידים, קובעים פגישות ומשחררים את הצוות שלכם משיחות צ׳אט חוזרות.
צ׳אטבוט לאתר שאומן על ההצעה שלכם, השאלות הנפוצות, המחירים, המדיניות ותהליך השירות.
אוסף תקציב, צרכים, לוחות זמנים ופרטי קשר, ושולח לצוות סיכומים מוכנים למכירה.
צ׳אטבוט תמיכה מבוסס AI שעונה מתוך מאגר ידע ומעביר פניות מורכבות לטיפול אנושי.
קטלוגים, תהליכי הזמנה, הודעות תפוצה, קביעת תורים, ניתוב פניות תמיכה והעברה ל-CRM ב-Telegram.
אוטומציה של שאלות, פניות, תורים ושיחות המשך דרך WhatsApp.
אוטומציה של Messenger ו-DM באינסטגרם לקמפיינים, לידים, שאלות נפוצות ושירות לקוחות.
חמישה שלבים ברורים, עם תוצר בסוף כל אחד. אתם רואים התקדמות כל שבוע ומאשרים כל שלב לפני שהבא מתחיל.
אנחנו עוברים על צ׳אטים ומיילים אמיתיים ובוחרים את השאלות והתהליכים ששווה להפוך לאוטומטיים קודם.
שבועתסריטים, טון דיבור, נתונים לאיסוף והרגע שבו אדם נכנס לתמונה.
שבועהבוט מאומן על התוכן שלכם ומחובר ל-CRM, ליומן או למערכת התמיכה.
1–3 שבועותמריצים אותו על שיחות מהעבר, מתקנים תשובות שגויות ומהדקים את הגבולות.
שבועסקירה שבועית של שאלות שלא נענו, תשובות חדשות ושיפורים בתהליכים.
שוטףהיקפים אופייניים לתחום הזה. הערכה מדויקת מגיעה אחרי בריף קצר — בדרך כלל תוך שני ימי עסקים.
בוט אחד בערוץ אחד לשאלות נפוצות ואיסוף פרטי קשר.
סינון לידים, קביעת פגישות ומענה תמיכה בשניים או שלושה ערוצים.
עוזר אחד לאתר, למסנג׳רים ולמערכת התמיכה, עם ידע משותף.
תשובות קצרות לשאלות שלקוחות שואלים אותנו הכי הרבה.
לשאול שאלה כל השאלות והתשובותהוא עונה רק מתוך התוכן שנתנו לו, וכשהוא לא בטוח — הוא אומר זאת ומעביר את הצ׳אט לאדם.
תמיד. אנחנו מגדירים כללי העברה, וכל אחד יכול לבקש נציג בכל שלב בצ׳אט.
צ׳אט באתר, WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger והודעות ב-Instagram — בוט אחד יכול לשרת כמה מהם.
אתם עורכים מסמכים או שאלות נפוצות במקום אחד והבוט משתמש בגרסה החדשה; אנחנו גם סוקרים איתכם שאלות שלא נענו.
ענו על כמה שאלות על העסק — ונחזור אליכם עם תוכנית, לוח זמנים והצעת מחיר תוך שני ימי עסקים.