[ Веб-розробка ]

Клієнтський портал, що скорочує листи про статус

Безпечне місце, де клієнти бачать статус проєкту, документи, рахунки й повідомлення, — тож вони знаходять відповіді самі, а ваша команда перестає відповідати на ті самі запитання.

  • 6–12тижнів зазвичай
  • 2FAбезпечний вхід для клієнтів
  • 24/7доступ у режимі самообслуговування
  • WordPress
  • WooCommerce
  • Laravel
  • React
[ Що ви отримуєте ]

Що входить

Клієнтські портали для документів, статусів, повідомлень, рахунків, замовлень і самообслуговування.

  1. 01

    Акаунти клієнтів

    Запрошення, безпечний вхід із двофакторною автентифікацією та доступ для кожного клієнта окремо.

  2. 02

    Статус і таймлайн

    Кожен клієнт бачить етап свого проєкту, замовлення чи справи.

  3. 03

    Обмін документами

    Завантаження, скачування й підписання документів з історією версій.

  4. 04

    Рахунки й оплата

    Відкриті рахунки, історія платежів і посилання для онлайн-оплати.

  5. 05

    Повідомлення й сповіщення

    Повідомлення в гілках і email-сповіщення замість розпорошених скриньок.

  6. 06

    Адмінка для команди

    Ваша команда оновлює статуси й файли в одному місці із синхронізацією з CRM.

  • Клієнти постійно питають про статус

    Ваша команда витрачає години на дзвінки й листи про те, як просуваються справи.

  • Документи ходять поштою

    Договори, звіти й файли губляться у вкладеннях і листуванні.

  • Ви працюєте з клієнтами місяцями

    Довгі проєкти, постійні послуги чи справи з багатьма кроками.

  • Ви хочете виглядати професійніше

    Брендований портал свідчить про організованість і допомагає утримувати клієнтів.

[ Процес ]

Як рухається робота

П’ять чітких етапів із результатом наприкінці кожного. Ви бачите прогрес щотижня й погоджуєте кожен крок перед початком наступного.

  1. 01 · Знайомство

    Узгоджуємо цілі та обсяг

    Уточнюємо, для кого сайт, що він має робити і як вимірюватимемо успіх.

    1 тиждень
  2. 02 · Дизайн

    Структура й дизайн

    Карта сайту, структура сторінок і дизайн у Figma, затверджені до написання коду.

    1–2 тижні
  3. 03 · Створюємо

    Розробка на чистому стеку

    WordPress, WooCommerce чи Laravel із блоками для повторного використання, інтеграціями та відстеженням.

    2–6 тижнів
  4. 04 · Тест

    Тестування й запуск

    Перевірка пристроїв, браузерів, форм, швидкості та SEO, а потім запуск із налаштованими редиректами.

    1 тиждень
  5. 05 · Підтримка

    Супровід і розвиток

    Оновлення, резервні копії, моніторинг, нові сторінки чи функції в міру зростання бізнесу.

    Постійно
[ Обсяг ]

Три способи почати

Типові обсяги для цього напряму. Точну оцінку ви отримаєте після короткого брифу — зазвичай протягом двох робочих днів.

  1. Варіант 01

    Сайт

    Сайт для бізнесу чи лендинг, який ваша команда редагує без розробника.

    • Дизайн і розробка
    • Редаговані блоки
    • Налаштування SEO та аналітики
  2. Варіант 03

    Індивідуальний вебзастосунок

    Портал, SaaS MVP або внутрішній інструмент, створений під ваш робочий процес.

    • Акаунти й ролі користувачів
    • API та інтеграції
    • Хостинг і моніторинг
[ Питання ]

Запитання перед стартом

Короткі відповіді на найчастіші запитання клієнтів.

Поставити запитання Усі запитання та відповіді
Чи захищені дані клієнтів?

Так — зашифровані з’єднання, доступ за ролями, журнали аудиту й хостинг у ЄС, коли цього вимагає GDPR.

Чи можна підключити його до нашої CRM?

Так. Статуси й контакти можуть синхронізуватися з HubSpot, Pipedrive, Salesforce чи вашою власною системою.

Чи може він працювати на нашому домені?

Так, зазвичай як portal.yourdomain.com з вашим брендингом усюди.

Чи можуть клієнти користуватися ним з телефона?

Так. Портал повністю адаптивний, і його можна додати на головний екран, як застосунок.

WordPress чи індивідуальний код?

WordPress — для контентних сайтів і магазинів; Laravel чи React — коли продукт і є робочим процесом. Ми порадимо варіант після першого дзвінка й пояснимо чому.

Чи зможемо ми редагувати сайт самі?

Так. Сторінки зібрані з блоків, які ваша команда може використовувати повторно, а кожна передача включає короткий відеоогляд.

[ Наступний крок ]

Розкажіть про ваш проєкт

Дайте відповідь на кілька запитань про ваш бізнес — протягом двох робочих днів ми надішлемо план, терміни та оцінку вартості.