[ פיתוח אתרים ]

פורטל לקוחות שחוסך מיילים על סטטוס

מקום מאובטח שבו לקוחות מתחברים כדי לראות סטטוס פרויקט, מסמכים, חשבוניות והודעות — כך שהם מסתדרים לבד והצוות שלכם מפסיק לענות על אותן שאלות.

  • 6–12שבועות בדרך כלל
  • 2FAהתחברות מאובטחת ללקוחות
  • 24/7גישה בשירות עצמי
  • WordPress
  • WooCommerce
  • Laravel
  • React
[ מה אתם מקבלים ]

מה כלול

פורטלי לקוחות למסמכים, עדכוני סטטוס, הודעות, חשבוניות, הזמנות ותהליכי שירות עצמי.

  1. 01

    חשבונות לקוחות

    הזמנות, התחברות מאובטחת עם אפשרות לאימות דו-שלבי וגישה נפרדת לכל לקוח.

  2. 02

    סטטוס וציר זמן

    כל לקוח רואה באיזה שלב נמצאים הפרויקט, ההזמנה או התיק שלו.

  3. 03

    החלפת מסמכים

    העלאה, הורדה וחתימה על מסמכים עם היסטוריית גרסאות.

  4. 04

    חשבוניות ותשלומים

    חשבוניות פתוחות, היסטוריית תשלומים וקישורי תשלום אונליין.

  5. 05

    הודעות והתראות

    שרשורי הודעות והתראות במייל במקום תיבות דואר מפוזרות.

  6. 06

    ניהול לצוות

    הצוות שלכם מעדכן סטטוסים וקבצים במקום אחד, בסנכרון עם ה-CRM שלכם.

  • לקוחות כל הזמן מבקשים עדכונים

    הצוות שלכם מבזבז שעות על שיחות ומיילים לגבי איפה הדברים עומדים.

  • מסמכים עוברים במייל

    חוזים, דוחות וקבצים הולכים לאיבוד בקבצים מצורפים ובשרשורים.

  • אתם משרתים לקוחות לאורך חודשים

    פרויקטים ארוכים, שירותים שוטפים או תיקים עם הרבה שלבים.

  • אתם רוצים להיראות מקצועיים יותר

    פורטל ממותג משדר סדר ועוזר לשמר לקוחות.

[ תהליך ]

איך העבודה מתקדמת

חמישה שלבים ברורים, עם תוצר בסוף כל אחד. אתם רואים התקדמות כל שבוע ומאשרים כל שלב לפני שהבא מתחיל.

  1. 01 · גילוי

    מסכמים מטרות והיקף

    אנחנו מבהירים למי האתר מיועד, מה הוא צריך לעשות ואיך נמדוד הצלחה.

    שבוע
  2. 02 · עיצוב

    מבנה ועיצוב

    מפת אתר, מבנה עמודים ועיצוב ב-Figma — מאושרים לפני שנכתבת שורת קוד.

    1–2 שבועות
  3. 03 · פיתוח

    בונים על stack נקי

    WordPress, WooCommerce או Laravel עם בלוקים לשימוש חוזר, אינטגרציות ומעקב.

    2–6 שבועות
  4. 04 · בדיקות

    בדיקות והשקה

    בדיקות מכשירים, דפדפנים, טפסים, מהירות ו-SEO, ואז השקה עם הפניות במקום.

    שבוע
  5. 05 · תמיכה

    תחזוקה ושיפור

    עדכונים, גיבויים, ניטור ועמודים או פיצ׳רים חדשים ככל שהעסק גדל.

    שוטף
[ היקף ]

שלוש דרכים להתחיל

היקפים אופייניים לתחום הזה. הערכה מדויקת מגיעה אחרי בריף קצר — בדרך כלל תוך שני ימי עסקים.

  1. אפשרות 01

    אתר

    אתר לעסק או דף נחיתה שהצוות שלכם יכול לערוך בלי מפתח.

    • עיצוב ופיתוח
    • בלוקים ניתנים לעריכה
    • הגדרת SEO ואנליטיקה
  2. אפשרות 03

    אפליקציית web בהתאמה אישית

    פורטל, MVP של SaaS או כלי פנימי שנבנים סביב תהליך העבודה שלכם.

    • חשבונות משתמש ותפקידים
    • API ואינטגרציות
    • אחסון וניטור
[ שאלות נפוצות ]

שאלות לפני שמתחילים

תשובות קצרות לשאלות שלקוחות שואלים אותנו הכי הרבה.

לשאול שאלה כל השאלות והתשובות
נתוני הלקוחות מאובטחים?

כן — חיבורים מוצפנים, גישה לפי תפקידים, יומני ביקורת ואחסון באיחוד האירופי כשנדרש לפי GDPR.

זה יכול להתחבר ל-CRM שלנו?

כן. סטטוסים ואנשי קשר יכולים להסתנכרן עם HubSpot, Pipedrive, Salesforce או המערכת שלכם.

זה יכול לרוץ על הדומיין שלנו?

כן, בדרך כלל בכתובת portal.yourdomain.com עם המיתוג שלכם לאורך כל הדרך.

לקוחות יכולים להשתמש בזה בטלפון?

כן. הפורטל רספונסיבי לגמרי ואפשר להוסיף אותו למסך הבית כמו אפליקציה.

WordPress או קוד בהתאמה אישית?

WordPress לאתרים מוכווני תוכן ולחנויות; Laravel או React כשהמוצר הוא תהליך העבודה עצמו. אנחנו ממליצים על אחד מהם אחרי השיחה הראשונה, עם נימוקים.

נוכל לערוך את האתר בעצמנו?

כן. העמודים בנויים מבלוקים שהצוות שלכם יכול למחזר, וכל מסירה כוללת הדרכה מוקלטת קצרה.

[ הצעד הבא ]

ספרו לנו על הפרויקט שלכם

ענו על כמה שאלות על העסק — ונחזור אליכם עם תוכנית, לוח זמנים והצעת מחיר תוך שני ימי עסקים.