[ Веб-разработка ]

Клиентский портал, который избавляет от писем о статусе

Защищённое место, где клиенты видят статус проекта, документы, счета и сообщения, — они находят ответы сами, а команда перестаёт отвечать на одни и те же вопросы.

  • 6–12недель в среднем
  • 2FAзащищённый вход для клиентов
  • 24/7самообслуживание
  • WordPress
  • WooCommerce
  • Laravel
  • React
[ Что вы получаете ]

Что входит

Клиентские порталы для документов, статусов, сообщений, счетов, заказов и самообслуживания.

  1. 01

    Аккаунты клиентов

    Приглашения, защищённый вход с опцией двухфакторной аутентификации и доступ для каждого клиента.

  2. 02

    Статус и сроки

    Каждый клиент видит этап своего проекта, заказа или дела.

  3. 03

    Обмен документами

    Загрузка, скачивание и подписание документов с историей версий.

  4. 04

    Счета и оплата

    Открытые счета, история платежей и ссылки на онлайн-оплату.

  5. 05

    Сообщения и уведомления

    Переписка в ветках и email-уведомления вместо разрозненных почтовых ящиков.

  6. 06

    Админка для сотрудников

    Команда обновляет статусы и файлы в одном месте с синхронизацией с CRM.

  • Клиенты постоянно спрашивают о статусе

    Команда тратит часы на звонки и письма о том, как идут дела.

  • Документы ходят по почте

    Договоры, отчёты и файлы теряются во вложениях и переписках.

  • Вы работаете с клиентами месяцами

    Долгие проекты, постоянные услуги или дела с множеством этапов.

  • Вы хотите выглядеть профессиональнее

    Брендированный портал показывает организованность и помогает удерживать клиентов.

[ Процесс ]

Как движется работа

Пять понятных этапов с результатом в конце каждого. Вы видите прогресс каждую неделю и утверждаете каждый шаг, прежде чем начнётся следующий.

  1. 01 · Знакомство

    Согласуем цели и объём работ

    Уточняем, для кого сайт, что он должен делать и как будем измерять успех.

    1 неделя
  2. 02 · Дизайн

    Структура и дизайн

    Карта сайта, структура страниц и дизайн в Figma — утверждаются до написания кода.

    1–2 недели
  3. 03 · Создаём

    Разработка на чистом стеке

    WordPress, WooCommerce или Laravel с переиспользуемыми блоками, интеграциями и аналитикой.

    2–6 недель
  4. 04 · Тест

    Тестирование и запуск

    Проверка устройств, браузеров, форм, скорости и SEO, затем запуск с настроенными редиректами.

    1 неделя
  5. 05 · Поддержка

    Поддержка и развитие

    Обновления, резервные копии, мониторинг, новые страницы и функции по мере роста бизнеса.

    Постоянно
[ Объём ]

Три способа начать

Типичные объёмы работ по этому направлению. Точную оценку дадим после короткого брифа — обычно в течение двух рабочих дней.

  1. Вариант 01

    Сайт

    Сайт компании или лендинг, который команда редактирует без разработчика.

    • Дизайн и разработка
    • Редактируемые блоки
    • Настройка SEO и аналитики
  2. Вариант 03

    Веб-приложение на заказ

    Портал, SaaS MVP или внутренний инструмент под ваш рабочий процесс.

    • Аккаунты и роли пользователей
    • API и интеграции
    • Хостинг и мониторинг
[ Вопросы ]

Вопросы перед стартом

Короткие ответы на то, о чём клиенты спрашивают чаще всего.

Задать вопрос Все вопросы и ответы
Данные клиентов защищены?

Да — шифрованные соединения, доступ по ролям, журналы аудита и хостинг в ЕС, когда это нужно для GDPR.

Можно подключить его к нашей CRM?

Да. Статусы и контакты синхронизируются с HubSpot, Pipedrive, Salesforce или вашей собственной системой.

Может ли он работать на нашем домене?

Да, обычно как portal.yourdomain.com с вашим брендингом.

Клиенты смогут пользоваться им с телефона?

Да. Портал полностью адаптивный, и его можно добавить на главный экран как приложение.

WordPress или собственный код?

WordPress — для контентных сайтов и магазинов; Laravel или React — когда продукт и есть рабочий процесс. Рекомендацию с обоснованием даём после первого созвона.

Можем ли мы сами редактировать сайт?

Да. Страницы собраны из блоков, которые ваша команда может переиспользовать, а при передаче проекта мы записываем короткий видеообзор.

[ Следующий шаг ]

Расскажите о вашем проекте

Ответьте на несколько вопросов о вашем бизнесе — в течение двух рабочих дней мы пришлём план, сроки и оценку стоимости.