CRM для недвижимости с AI, которая удвоила пропускную способность менеджеров

Лиды приходили с трёх порталов недвижимости, сайта и по телефону. Менеджеры тратили полдня на перенос их в таблицы, и почти каждый пятый лид так и оставался без ответа.

Мы построили CRM вокруг того, как агентство действительно продаёт: интеграции с порталами, воронка по каждому объекту и календарь просмотров. AI-ассистент читает каждую заявку, оценивает намерение и бюджет, готовит ответ на языке клиента и предлагает свободные слоты для просмотра.

Интерфейс проектировали вместе с менеджерами на двух воркшопах — самое частое действие теперь доступно в один клик.

Менеджеры перестали копировать лиды с порталов в таблицы. Каждая заявка попадает в CRM, получает AI-оценку и черновик ответа — менеджеру остаётся проверить, поправить и отправить.

С той же командой из пяти человек AGN теперь обрабатывает более чем вдвое больше лидов и проводит вдвое больше просмотров — рост без новых сотрудников.